Üretim aşamasına bağlı olarak sipariş verildikten kısa bir süre sonra küçük ayarlamalar yapılabilir. Potansiyel değişiklikleri tartışmak için en hızlı şekilde satış ekibimizle iletişime geçilmelidir. Büyük değişiklikler için ise yeni bir proje danışmanlığı gerekebilir.

01. Sipariş verdikten sonra tasarımda değişiklikler yapabilir miyim?

Hazırlıktan önce kapsamlı bir saha değerlendirmesi yapmanızı öneririz. Jeolojik sorunlar veya beklenmedik engeller gibi zorluklar ortaya çıkması durumunda bize bildirin. Ekibimiz, bu sorunların incelenmesi için destek sağlayabilir ve gerektiğinde projenizde değişiklikler yapmanızı önerebilir.

02. Saha hazırlıgı sırasında beklenmedik zorluklarla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Her durumda iletişim ve bilgilendirme çok önemlidir. Sipariş verirken satış ekibimize sunacağınız zamanlama planınıza uygun bir teslim tarihi belirleyerek inşaat planlarınıza uygun olarak onaylayıp, uygulamaya alacağız.

03. Teslimat programının proje zamanlaması ile uyumlu olduğundan nasıl emin olurum?

Detaylı plan ve kılavuzların yanı sıra, kurulum ile ilgili konularda destek ekibimiz hazırdır. Karmaşık sorunlar veya yerinde destek taleplerinize uygun yardımı düzenlemek için önceden bize başvurulması gerekir.

04. Neu Frame, kurulum sürecinde hangi destekleri sunmaktadır?

Neu Frame, genel olarak yaygın izin gereksinimleri ve uygunluk standartları konusunda genel rehberlik sağlar, ancak gerekli izin ile onayları almak ve yerel uygunluğu sağlamak mimarın veya müşterinin sorumluluğundadır. Projenin planlaması aşamasında yerel yetkililere danışmanızı öneririz.

05. Yerel izinlerin alınması ve uygunluk nasıl sağlanır?

Evet, Neu Frame teknolojileriyle inşa edilen projeler, kullanılan malzemeler ve teknolojilere bağlı olarak çeşitli sürdürülebilirlik belgeleri için uygun olabilir. Bu belgeleri almanıza yardımcı olmak için gerekli belge ve desteği sağlayabiliriz.

06. Neu Frame ile kullanılan projeler için sürdürülebilirlik belge veya değerlendirmeleri almak mümkün müdür?

Teslimat sonrası detaylı bir envanter kontrolü yapmanızı öneririz. Eksik veya hasarlı herhangi bir bileşen bulunursa, bize 48 saat içinde bildirin. Bu malzemelerin değiştirilmesini veya onarılmasını önceliklendirerek olası proje gecikmelerini en aza indirmeye çalışacağız.

07. Teslimatta eksik veya hasarlı bileşenler olursa ne olur?

Kesinlikle. Modüler bileşenlerimiz esnek uygulamalar için tasarlanmıştır, bu nedenle tüm yeni inşaatlar, eklentiler ve yenilemeler için uygundur. Projelerinizin detaylarını bizimle paylaşın, size tasarım katoloğumuzdan en iyi çözümleri bulmanıza veya nitelikli tasarımları Neu Frame Builder'a yerleştirmenize yardımcı olalım.

08. Neu Frame malzemeleri ve bileşenleri, eklenti veya yenilemeler için kullanılabilir mi?

Neu Frame, olarak tüm ürünlerimizin kalitesinin arkasında durmaktayız. Üretim hataları ve malzeme dayanıklılığına ilişkin kapsamlı garanti sunuyoruz. Belirli garanti koşulları ve şartları için proje tamamlama paketine veya destek ekibimize başvurun.

09. Neu Frame, malzeme ve bileşenlerinde ne tür bir garanti sunulmaktadır?

Bize Partner olmak isteyen mimarları memnuniyetle karşılıyoruz. Sertifikalı olmak için, lütfen Neu Frame Mimar Portalı aracılığıyla Neu Frame Mimar Programı'na kayıt olun. Program teknolojilerimiz, tasarım araçlarımız ve inşaat süreçlerimiz hakkında bire bir eğitimler içerir.

10. Nasıl Neu Frame sertifikalı bir mimar olabilirim?

© 2024 Neu Frame GmbH